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1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
- Ragione sociale: [DA COMPILARE: nome legale]
- Sede legale: [DA COMPILARE: indirizzo completo]
- P.IVA / Codice Fiscale: [DA COMPILARE]
- Email di contatto: [DA COMPILARE: email]
- Telefono: +39 351 177 8620
2. Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali quando l'utente compila i nostri moduli di contatto o usufruisce dei nostri servizi:
- Dati identificativi: nome, cognome.
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono.
- Contenuto delle comunicazioni: testo dei messaggi e delle richieste inviate tramite il modulo di contatto.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate (raccolti automaticamente tramite cookie tecnici e analitici).
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alle richieste di consulenza e fornire i servizi richiesti.
- Gestire i rapporti contrattuali con gli utenti che usufruiscono dei nostri servizi.
- Adempiere agli obblighi previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa fiscale.
- Migliorare il funzionamento del sito web tramite analisi statistiche aggregate.
4. Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali è basato:
- Sul consenso dell'utente, espresso al momento della compilazione del modulo di contatto.
- Sull'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
- Sul legittimo interesse del Titolare nel garantire la sicurezza del sito e il miglioramento dei servizi.
- Sull'adempimento di obblighi di legge a cui è soggetto il Titolare.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e cartacei, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita o la distruzione dei dati. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato, vincolato da obblighi di riservatezza.
6. Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati raccolti tramite il modulo di contatto: fino a 24 mesi dall'ultima interazione, salvo richiesta di cancellazione anticipata.
- Dati relativi a contratti e fatturazione: 10 anni, come previsto dalla normativa fiscale italiana.
- Dati di navigazione: secondo quanto indicato nella Cookie Policy.
7. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali non saranno mai venduti, ceduti o diffusi a terzi per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell'utente. Possono essere comunicati a:
- Tutor e consulenti accademici incaricati dell'erogazione dei servizi.
- Fornitori di servizi tecnologici (hosting, email, gestionali) nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR.
- Autorità competenti, in caso di obbligo legale.
8. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal Titolare potrebbero avere sede al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso, il trasferimento avviene esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o in presenza di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Diritti dell'interessato
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali (art. 15 GDPR).
- Richiederne la rettifica in caso di inesattezza (art. 16 GDPR).
- Richiederne la cancellazione ("diritto all'oblio", art. 17 GDPR).
- Richiedere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR).
- Ricevere i tuoi dati in formato strutturato e portabile (art. 20 GDPR).
- Opporti al trattamento per motivi legittimi (art. 21 GDPR).
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci all'indirizzo email [DA COMPILARE: email privacy].
10. Cookie
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11. Modifiche all'Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente Informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.